Palmalidə gəmi təşkilatı həm şəxsi həm də icarəyə götürülmüş gəmilərin limanda iş görmə qabiliyyətinin  artmasında  vacib rol  oynayır. Departament  təşkilatını  inkişaf etdirməklə kompaniya  öz şəxsi heyəti ilə birgə hər yerdə Türkiyədə, Yunanıstanda, Ukrainada, Rusiyada, İranda və Azərbaycanın   limanında bütün növ  xidmətləri təmin etmək imkanına malikdir. 

Şirkət nüfuzlu təcrübəsi ilə bütün növ gəmilərin əvvəl adları qeyd olunmuş bütün ölkələrin limanlarında qeydinə qalınması üçün peşəkar agentlik xidmətləri göstərir. Agentlik bölməsi, müstəqil xidmət qurumu kimi müştərilərə onların mınımal qiymət tələblərinə uyğun ucuz xidmətlər göstərir. Agentliyin xidmətləri məlumat axını mərkəzi olan və bütün işləri idarə edən baş ofis tərəfindən tənzimlənir. Yaxşı təlim görmüş cavan və peşəkar işçi briqadası ən effektiv və sərfəli qiymətli xidmətlərin göstərilməsinin təşkili üçün çalışırlar. İşçilərin dəyişdirilməsi, ehtiyat hissələrin çatdırılması, təmir və texniki xidmət ali təbəqə cəmiyyətinin razılığı və sorğuların keçirilməsi təcrübəli agentlik işçiləri tərəfindən limanlarda, həmçinin Türk boğazında göstərilə biləcək xidmətlərdən, sadəcə olaraq bir neçəsidir.